Comments on: Долу Speedy

By: Бивш служител на Спиди

Бивш служител на Спиди — Sat, 14 Nov 2009 16:46:42 +0000

@Валери Дачев Здравейте на всички, след като изкарах не малко в редиците на Спиди, мога да кажа че фирмата има много и непросими гфове. Но сега работя за конкурентна на Спиди фирма и там нещата са далеч по насрани, познавайки обема на пратките и базата спиди има една добра онова за тази дейност. Друг е организационния въпрос на регионалните мениджъри, че нямат правилна прдцека за подбор на персонала. Събират мамини синета, безотговорни към вашите пратки. Приятните гласове които вдигат телефоните имат най малка вина за това че някой мърльо е назначен на длъжност куриер, а такива са много, голям процент. Но и Еконт не са по различни, а там място за сравнение няма, техния обем е с пъти по малък, услугите са също на по ниско ниво и бедни от тая страна, не че те спазват сроковете, аз лично съм ползвал техните услуги за доставка на документи до софия и все още нямам обратна разписка, чакам еконт вече 4 месец да ми я донесат, хубаво че имах връзка с отсрещната страна. Не искам дапоставям началото на спор за и против, но всичко е българска работа. Имам честа да познавам управителя на Спиди Валери Мектупчиян, наистина амбициозен човек, знае какво иска и как да го постигне, покажи му какво прави даден човек за него и развитието на фирмите му и той ще го възнагради. Това съм го разбрал, но много от заобикалящите го злоупотребяват с доверието на добрите му намерения, та тези въпросни люде насират добрата амбиция на управителя и безбожно големия финансов ресурс отделен за развитие на спиди. Колко реклами сте гледали за Спиди или сте слушали по радиото. Броят се на пръстите на едната ви ръка, както и излъчванията, но всички знаят с добро или с лошо, а колко са новоизлюпилите се куриерски фирми с големи обещания, като тази в която работя в момента и как ми е неудобно да питам познатите за къде ще пътува пратката им за да им кажа дали можем да се справи със сроковете, или да предлагаме услуги само за рейтинг или реклама. Живеем в БГ и не може да очакваме нищо по различно, всеки познава не един или двама свои колеги които са меко казани мърльовци, е аз в Спиди познавам доста такива, затова сега говорим за тези неудобства породени от работата на именно такива колеги.

By: Valery Dachev

Valery Dachev — Sun, 14 Jun 2009 10:06:42 +0000

@nqkoq:
1. На сайта на Спийди телефонният номер 0 7001 7001 е вписан като “Информационен център” и никъде не пише, че е само за заявки. Нещо повече – никакъв друг номер не е обявен за телефон за справки;
2. Адресът, който в случая беше вписан, беше абсолютно точен, както и името на фирмата. Това, че куриерът е бил неспособен да достави пратката на посочения адрес в офиса на посочената фирма, не означава, че трябва да я остави НЯКЪДЕ, а по-скоро да се свърже с подателя (който пък е бил така добър да даде своя номер);
3. Това с кафето е индивидуално… Не всички куриери са съвестни, дори в станалите вече печално известни FedEx и DHL;

By: nqkoq

nqkoq — Sun, 14 Jun 2009 09:51:16 +0000

Az samo da kaja na 1-viqt chovek,koito e pisal..telefonite za informaciq ne sa 07001 7001,tova e telefonyt za zaqvki.
2-ro Pishete tochni adresi!Ot kyde da znae kuriera kyde da doide,ako ste napisali greshen adres.Na men mi se e sluchvalo da mi pishe nqkoi adres,da rechem ulica “Rakovski”- SOFIQ,a poluchatelq da se okaje v /haskovo da rechem.Ne vinagi kurierite sa vinovni.Utochnete se s poluchatelq za tochniqt mu adres i proverete vsichko i posle obvinqvaite.
3-to kurierite ne si piqt kafeto-nqma vreme za takova!

By: Хамалина

Хамалина — Tue, 03 Jun 2008 16:28:28 +0000

Хора, аз работех доста време там и мога да ви кажа до какъв извод достигнах – не си струва! Има страшно голямо текучество, хората идват и си заминават. Това е непрекъснато. Истината е, че колегите са най-хубавото нещо в тази “организация”, наречена куриерска компания. Всички си помагахме, защото сме не едно дередже и просто няма друг начин. Колектива е страхотен, но до там се изчерпва всичко. Може би това е основната причина да се задържа толкова време там, но сега като се замисля, не съжалявам изобщо.
Виждам, че заформихте спор около това, кой е шеф, собственик или както там искате – това е Валери Мектупчиян. През всичкото това време, съм го виждал няколко пъти. Общо взето, той не се интересува какво става във фирмата, него го интересува приходите да не спадат, и те не спадаха.. Докато ние буквално се гърчехме от работа и гледахме да правим икономии за фирмата, той си купи нов Шевролет Корвет. Това естествено е най-малкото, но някак си изглеждаше нагло и подло да си го гледаме неизползваем на паркинга, като преди това се тръбеше наляво и надясно, че фирмата е в тежко положение, липсвали не знам си колко стотин палета и трябвало с орязване от заплатите ни, нещата да се компенсират. Ами хубаво, каква е равносметката – 450 лв. месечна заплата, 16 часов работен ден, при това нощна смяна. Работата ни се състоеше в това, да обслужваме (разтоварваме и товарим) всичките лайняно жълти бусове, които виждате да кръстосват София ежедневно, като тази работа я вършехме точно 12 човека. И идея си нямате за какъв гърч ставаше дума и само мога да се изсмея в лицето на смотаняка, който каза, че с много работа, човек получава по-голяма заплата. Звучи правдоподобно, но в някоя по-истинска държава, а не в нашата пародия на такава!
Какво получавате отивайки на работа там – безплатен фитнес, ама не в буквалния смисъл, а яко хамалуване, болки в кръста и краката сутрин, меко казано смешна заплата, която няма нищо общо със стандарта за живот у нас, непрекъснато мъмрене за забравени пратки (от там идват и проблемите с навременното пристигане), ужасни условия на труд (адски мърляв склад, които не отговаря на каквито и да е условия по Кодекс на труда и невероятно смрадлива дупка, която наричат тоалетна – без осветление и вода в нея..), други “бонуси” са липса на облекло, което си стои нераздадено, защото на боклука Павел Иванов не му се разправяло с бумащина, абсурден трудов договор, в който няма и 10% истина и осигуровки на минимална заплата, която за момента мисля, че е 180 лв.
Ако сте студенти пък, изобщо и не си помисляйте! За 1 отсъствие, взимате 100 лв. по-ниска заплата от другите с оправданието, че сте на заработка. Като за капак, след цяла година прекарана в бачкане, без ползване на платен отпуск, при напускането ми, не ми изплатиха нищо.
Като претеглим положителните и отрицателните неща, везната наклонява много силно към вторите, даже се обръща, затова – ако си щадите нервите и здравето, не ходете да работите в спиди! Няма нито да забогатеете, нито ще остане очаровани от отношение, защото там хората се третират като роби!

By: СИЛВИЯ

СИЛВИЯ — Wed, 21 May 2008 10:15:39 +0000

наистина тези хора са пълни олигофрени,имах пратка до созопол тия простаци ,да простаци незнаят къде е това???обадих се да попитам защо не е пристигнала пратката и насреща някаква невъзпитана жена вместо да ми обясни тя започна да крещи???все едно тя е клиента??после си изтрила ръцете с мен/подателя/че не съм казала адреса точно та нали имам товарителницата?това са тъпи хора без капка морал кой изобщо ги наема на работа???

By: Valery Dachev

Valery Dachev — Tue, 29 Jan 2008 17:23:29 +0000

@ifch0: Аз затова, като ми патят нещо по куриер, бързичко взимам номера на товарителницата, за да мога да следя пратката в нета и, ако стане такова объркване, да вдигам аларма своевременно.. както направих със Speedy. Не че това помогна, за да си получа пратката навреме, но поне успях во време да разбера, че нещо не е наред…

Иначе следващия път, като ти го скроят тоя номер, предлагам ти първо да им звъннеш (още след първата неуспешна доставка) и да ги попиташ на кой адрес ходят всъщност, при положение, че си бил вкъщи. Те би трябвало да се свържат със съответния куриер и да изяснят случая преди да е повторил грешката си (доколкото с голяма вероятност ще е същият на следващия ден).

By: ifch0

ifch0 — Tue, 29 Jan 2008 16:56:46 +0000

Прясна случка. ЕКОНТ.
Пратката – билети за кино. Не е голяма работа, но не това е въпроса.
Изпратени – понеделник вечер.
Денят на прожекцията – четвъртък.
Вторник, сряда… И друг път са закъснявали, но никога повече от 2 дни.
Четвъртък. Изпращача се свързва с мен и остана крайно изненадан, че още не съм ги получил. След 10-ина минути ми звънна и каза, че куриерите са идвали в у нас все е нямало никой! Около 1130 пак се падаше и двата дни! Излишно е да споменавам, че след като съм чакал нещо, съм си стоял тия дни у нас… Както и да е. Разбрах, къде трябва да си търся плика… кв. Г.Димитров. На около километър от представителството на Мерцедес. Влизам и чакам. Симпатично разсеян младеж приемаше пратката на някакъв човечец. Е, пушеше цигара и си пиеше кафето, но предполагам, че и с две ръце щеше да въвежда информацията с около 10 символа в минута. След 20 минути, обработващите пратките станаха двама. Някакви хора си получиха нещо и си вика – ей, 2 минути работа. Все още мога да не осера срещата. Да, ама не. Пред мен, някакъв човечец се заговори с другия приятно-разсеян-но-станал-с-гъза-нагоре-младеж и излезе. Приближавам (вече радостен от вътре, готов да забравя всичките неприятности от през деня) и обяснявам за какво става въпрос. Оня – Ще изчакате, има човек преди Вас. Ок. Човека преди мене се забави около 15 минути, вкарвайки най различни по големина пакети и пакетченца. Индивидуално разпределени по разни точки из страната. 40 минути. Часът беше 18:15. Онзи пет пъти обърка номера на товарителницата. Изведнъж възкликна “Ама тая пратка е за адрес!” (А, стига бе! Как се е досетил). “Да, така е. Аз съм получателя.”. “Не мога да ви я дам така. Тя ще се достави.”. (готов да се взривя) (през зъби) “Вижте. От три дни, колегите Ви решават, че ме няма у нас, при положение, че съм там. Тези неща ми трябват за след половин час.” Оня нещо се усети, че пак са сгафили (да не казвам, на колко самопризнания бях свидетел между служителите) и отиде да търси. После някакъв нервен ми тръшка и блъска там… Както и да е… Таксита, притичвания… Успяхме да стигнем в 19:20 в киното. Обаче… В грешното кино… (но това вече няма връзка с ЕКОНТ)

By: Valery Dachev

Valery Dachev — Tue, 22 Jan 2008 08:14:18 +0000

@ssk: А защо да ти искат, като могат и да не ти искат? ;) Па като дадат телефона на някой друг, ти ще си спечелиш нов... какво толкова? :) Междудругото, в общите условия на СПИДИ има няколко интересни момента. Съгласно т.51 от тези условия обезщетението за унищожена пратка е в размер на "утроената стойност на цената за извършване на куриерската услуга, но не повече от..." (следва ограничение за стойността на обезщетението). Купувам си аз една плазма и правя грешката да не я застраховам. Те ми я дялват с чук централно и за това им взимам 15 лв.. Ако обаче си я нося по улицата тая плазма и същият куриер дойде и ми я шибне с чука, вече мога да го съдя за повечко, предполагам... Абсурд некъф!

By: ssk

ssk — Sun, 20 Jan 2008 15:57:03 +0000

Хаха аз два пъти съм ползвам услугите им и двата пъти ме няма, когато идват до у нас и за да не чакам още 100 години отивам до офиса им, който е наблизо. Тук е момента да поясня, че едната пратка е телефон (спечелен от мен) и още един продукт, за който платих 30 + 10 лева (доставката). Таа отивам аз, питам за пратката, дават ми я, подписвам се и заминавам и двата пъти не МИ ИСКАТ ДОКУМЕНТ ЗА САМОЛИЧНОСТ!!! Даже първият път, за телефона,все пак за него пари не давам, попитах дали не ми искат някакъв документ за самоличност, жената ми отговори: :”Мии няма да е лошо…”

By: Valery Dachev

Valery Dachev — Fri, 18 Jan 2008 08:44:33 +0000

@me: Не се опитвам да защитавам мението на 5ьо, защото то е по-скоро провокативно, отколкото обективно, но… Ако един куриер не може да се справи със 100+ пратки на ден, то Спиди са виновни, че му възлагат толкова работа, вместо да наемат малко повече хора. Да пестят от куриери за сметка на клиентите си е глупаво…